ব্যর্থতার মনস্তত্ত্ব। ব্যবসায় বৃদ্ধির মূল কারণ হিসাবে নেতার সচেতনতা

ব্যবসায়িক প্রশিক্ষণ এবং পরামর্শে নির্বাহীদের সাথে আমি যত বেশি সময় কাজ করি, ততই স্পষ্টভাবে বুঝতে পারি: ব্যবসায়ের সাফল্য বা ব্যর্থতার সিংহভাগ তার নেতার সচেতনতার উপর নির্ভর করে। নির্দিষ্ট জ্ঞানের প্রাপ্যতা থেকে, ব্যবসায়ের স্বীকৃতির বিকাশের ডিগ্রি থেকে, কৌশলগতভাবে চিন্তা করার ক্ষমতা থেকে, উচ্চাকাঙ্ক্ষা থেকে এবং লক্ষ্য অর্জনের ইচ্ছা থেকে।

কোম্পানির মুনাফা বাড়ানোর জন্য উচ্চ-মানের এবং কার্যকর কাজ এতে মাথা নিবিড়ভাবে সক্রিয় অংশগ্রহণ ব্যতীত অসম্ভব।

যদি সংস্থার মালিক বুঝতে পারে যে তার কাছে সাফল্যের জন্য তথ্য, নির্দিষ্ট দক্ষতা এবং গুণাবলী নেই, এটি একটি সত্য উপহার: সর্বোপরি, চিহ্নিত সমস্যাটি তাত্ক্ষণিক হয়ে ওঠে কাজ।

এর সমাধানের জন্য একটি পরিকল্পনা লেখা হচ্ছে, এর বাস্তবায়ন কেবল সময়ের বিষয়। তথ্য স্বাধীনভাবে (প্রশিক্ষণের মাধ্যমে, বিশেষ সাহিত্যের পাঠের মাধ্যমে) বা বিশেষজ্ঞ পরামর্শদাতার সাথে কাজ করার মাধ্যমে প্রাপ্ত করা যায়। প্রয়োজনীয় দক্ষতা বিকাশ করা যেতে পারে। নিজের জন্য প্রয়োজনীয় গুণাবলিকে গ্রহন করা ইতিমধ্যে আরও বেশি কঠিন, নিজের উপর যথেষ্ট কাজ করা প্রয়োজন। তবে এটি ব্যবসায়ের প্রশিক্ষণের অংশ হিসাবে উদাহরণস্বরূপও বেশ সম্ভব।

পরিস্থিতি আরও খারাপ যখন নেতা কম সচেতনতা দেখান এবং বাহ্যিক কারণগুলির প্রভাব দ্বারা সমস্ত সমস্যা, সমস্যা এবং ব্যর্থতা ব্যাখ্যা করে। মনোবিজ্ঞানে এই ঘটনাটিকে "নিয়ন্ত্রণের বাহ্যিক লোকস" বা "বাহ্যিকতা" বলা হয়। এই ধারণাটি সামাজিক মনোবিজ্ঞানী জুলিয়ান রটার দ্বারা 1954 সালে প্রবর্তিত হয়েছিল।

বাহ্যিক কারণগুলিতে মনোনিবেশ করা এবং তাদের জীবনের জন্য দায়বদ্ধ করার কারণগুলির স্পষ্ট মনস্তাত্ত্বিক ন্যায়সঙ্গততা রয়েছে, যা এই নিবন্ধটির উদ্দেশ্য নয়। আমি কেবল লক্ষ্য করেছি যে বহিরাগতদের জীবনে বিশ্বাসের সীমিত বিশ্বাস রয়েছে যে তারা "সফলভাবে" জীবনে প্রয়োগ করে। আপনি যদি সঠিক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেন এবং তাঁর উত্তর শুনতে সক্ষম হন তবে নেত্রীর সাথে কথোপকথনের সময় নিয়ন্ত্রণের লোকসগুলি নির্ণয় করা সহজ।

এখানে ব্যবসায়ী নেতাদের সর্বাধিক সাধারণ বিশ্বাস:

1. "ভাল কর্মীরা খুঁজে পাওয়া অসম্ভব!"

অবশ্যই, এটি অসম্ভব যদি আপনি সফল নিয়োগের নীতিগুলি এবং পদ্ধতিগুলি জানেন না, নিজের সংস্থা, শূন্যপদ এবং এটির ঘোষণাটি প্রার্থীদের জন্য আকর্ষণীয় এবং আকর্ষণীয় না করে থাকেন।

২. "কর্মচারীরা কাজ করতে চান না!"

স্বাভাবিকভাবেই, আপনার যদি জ্ঞান না থাকে এবং প্রেরণা এবং কর্মী পরিচালনার দক্ষতা না থাকে তবে তারা তা চায় না।

৩. "সমস্ত কর্মচারী চুরি করে!"

যদি আপনি এই ধরনের লোককে নিয়োগের পর্যায়ে নির্বাচন করেন এবং তাদেরকে এটি করতে দেন তবে এটি বেশ সম্ভব। যেখানে একটি মান নিয়ন্ত্রণ এবং অ্যাকাউন্টিং ব্যবস্থা রয়েছে সেখানে নীতিগতভাবে চুরি করা অসম্ভব।

৪. "বিজ্ঞাপনে এখনও যদি এটি কাজ না করে তবে কেন বিনিয়োগ করবেন!"

যদি আপনি বা আপনার বিপণনকারী উচ্চ মানের, কার্যকর বিজ্ঞাপন উত্পাদন সম্পর্কে জ্ঞান না রাখেন, এটি কার্যকর হবে না। তবে বিজ্ঞাপনের কার্যকারিতার সত্যিকারের প্রশংসা করার জন্য আপনাকে রূপান্তরটি বিবেচনা করতে হবে। এবং বেশিরভাগ পরিচালকরা তা করেন না।

৫. "বিজ্ঞাপন দেওয়ার জন্য আমার কাছে কোনও টাকা নেই!"

স্বল্প টার্নওভার সহ ছোট সংস্থাগুলির জন্য, একটি বৃহত আকারের বিজ্ঞাপনী সংস্থাটি ইউটোপিয়া। তবে কেউ আপনাকে বিখ্যাত ব্র্যান্ডগুলির সন্ধান করতে উত্সাহ দেয় না। পার্টিসান বিপণনের সরঞ্জামগুলি মাইক্রো-ব্যবসায়ের জন্য উপযুক্ত। তাদের ব্যবহারিকভাবে ব্যয় প্রয়োজন হয় না, তবে একই সময়ে তারা অত্যন্ত দক্ষ।

". "কেন স্ট্রেন, ব্যবসায় উন্নয়নে বিনিয়োগ করুন, কারণ প্রতিযোগীরা প্রায় পেতে পারেন না!"

সম্ভবত প্রতিযোগীরা কাছাকাছি পাওয়া কঠিন। তবে এটি করা কি দরকার? এগুলি থেকে পুনর্নির্মাণ করা এবং ভোক্তাদের দৃষ্টিতে অনন্য হয়ে ওঠা কি সহজ নয়?

". "কর আমাকে শ্বাসরোধ করেছে!"

এবং আপনার করের ব্যয়কে অনুকূল করতে আপনি কী করেছেন? এমন একাধিক বিশেষজ্ঞ আছেন যারা এই ধরণের ব্যবসায়িক সহায়তায় বিশেষজ্ঞ হন। তারা এই ধরনের ব্যয় হ্রাস করার জন্য আইনী এবং পরিচালিত স্কিম সরবরাহ করে।

৮. "আমার ব্যবসা বেশি লাভ করতে পারে না!"

অবশ্যই পারে না! সর্বোপরি, আপনি এতটাই নিশ্চিত যে আপনি পরিস্থিতি পরিবর্তনের চেষ্টাও করবেন না। তবে প্রতিযোগীদের ব্যবসা যারা শিখবে, নিজের উপর কাজ করবে, নিয়োগ এবং পরিচালনা ও বিপণনের জন্য নতুন সরঞ্জামগুলি পরীক্ষা করবে এবং তাদের পরিচয় করিয়ে দেবে।

যেমনটি আমরা দেখছি, নেত্রীর সীমাবদ্ধ বিশ্বাসের মাধ্যমে বাস্তবতার বিকৃতি হ'ল ব্যবসায়ের ব্যর্থতার মূল কারণ।

কি করব?

একটি মাত্র রেসিপি রয়েছে: আপনার সচেতনতা বিকাশের জন্য! নিজেকে নিয়ে কাজ করুন, শিখুন, একজন ব্যক্তি এবং পেশাদার হিসাবে বিকাশ করুন। বাহ্যিক কারণগুলির উল্লেখ করা বন্ধ করুন এবং আরও প্রায়ই নিজেকে এই প্রশ্নটি জিজ্ঞাসা করুন: "এই পরিস্থিতি পরিবর্তনের জন্য আমি ঠিক কী করতে পারি?" এবং যদি আপনার পক্ষে স্বাধীনভাবে এগিয়ে যাওয়া কঠিন হয় তবে ব্যবসায়িক প্রশিক্ষণ এবং পরামর্শের ক্ষেত্রে বিশেষজ্ঞদের জ্ঞান আপনার সেবাতে রয়েছে। আজকাল, ব্যবসায়ের বিকাশের জন্য অনেক সরঞ্জাম তৈরি করা হয়েছে এবং সেগুলির সাথে যোগাযোগ করা বা না করা আপনার সিদ্ধান্ত!

এলেনা ট্রিগব