কীভাবে একটি হাতি বিক্রয় করা যায়, বা 51 চুক্তি গ্রহণ করে
ভিডিও: দ্রুততম অ্যাফিলিয়েট বিপণন ট্র্যাফি... 2024, মে
সাফল্যের সাথে, একটি হাতির বিক্রি এমনকি পোকার মধ্যে একটি শূকর শিখতে পারে। মূল বিষয়টি এটি আপনার খ্যাতি লুণ্ঠন করে না। বহু গবেষণার উপর ভিত্তি করে "হাফ টু সেল অ্যালিফ্যান্ট, বা মেকিং এ ডিল করার 51 পদ্ধতি" বইয়ের লেখক দক্ষতার রহস্য উদঘাটন করেছেন।
নির্দেশিকা ম্যানুয়াল
1
বাজার যেহেতু জীবনের একটি অংশে পরিণত হয়েছে, তাই বিশ্বটি বিক্রয়কারী এবং ক্রেতাদের মধ্যে বিভক্ত হয়ে পড়েছে। মানুষ পর্যায়ক্রমে এক বা অন্য ভূমিকায় উপস্থিত হয়। ব্যবসায়িক বিক্রয় কোচ অ্যাসি বারেশেভা-র বইটি কেবল কীভাবে বিক্রি করতে হবে তা নয়, যা শিরোনাম থেকে পরিষ্কার, কীভাবে কোনও লেনদেন শেষ করতে পারে তাও। সর্বোপরি, আমাদের যোগাযোগ, চুক্তি এবং পারস্পরিক উপকারী সহযোগিতাও প্রতিষ্ঠা করতে হবে।
অবশ্যই, বিক্রেতারা জন্মগ্রহণ করেছেন, তবে লেখক, ব্যবসায় মনোবিজ্ঞানীদের একটি বিশাল সেনাবাহিনী সহ দাবি করেছেন যে এই শিল্পটি শিখতে পারে। পেশাদার পারফরম্যান্স অনেক প্রশংসা করা হয় এবং আপনি এটির জন্য প্রচেষ্টা করা প্রয়োজন। এটি পর্যাপ্ত আত্মবিশ্বাস, আত্ম-নিয়ন্ত্রণ, যোগাযোগ স্থাপনের দক্ষতা, অ-মৌখিক স্তরে কোনও ক্লায়েন্টের সাথে যোগাযোগ, একটি পণ্য / পরিষেবা উপস্থাপন, কথোপকথন পরিচালনা, আপত্তি সহ কাজ সম্পর্কিত কৌশলগুলির বৃহত্ অস্ত্রাগারকে সহায়তা করবে।
2
গ্রাহক যোগাযোগ স্থাপন করুন 1। আপনার গ্রাহকদের দেখুন। শিষ্টাচার, মুখের ভাব, অঙ্গভঙ্গি, দৃষ্টিভঙ্গি অনেক কিছু বলবে, কোনও ব্যক্তিকে "এক্সটেনশন" পদ্ধতিটি ব্যবহার করতে সহায়তা করে।
2. আরও শুনুন। সক্রিয় শোনার কৌশলগুলি ব্যবহার করুন।
3. চোখের যোগাযোগ করুন।
৪) অ-মৌখিক যোগাযোগের কৌশলগুলি ব্যবহার করুন।
3
পণ্য / পরিষেবার সঠিক উপস্থাপনা করুন 5। "বাছাই" সেটিংটি "নির্বাচনের ক্ষেত্রে সহায়তা করুন" এ পরিবর্তন করুন। তিনি আরও বিশ্বাসযোগ্য।
Active. আপনার উপস্থাপনায় সক্রিয়ভাবে বোঝানোর কৌশলগুলি ব্যবহার করুন।
7. পণ্যগুলির বৈশিষ্ট্যগুলিকে সুবিধাগুলিতে পরিণত করুন।
৮. প্ররোচিত শব্দ ব্যবহার করুন। লেখক প্ররোচনামূলক শব্দের একটি তালিকা সরবরাহ করেছেন আর। মরগান।
9. আপনার মেজাজ শীর্ষে রাখুন।
১০. ইতিবাচক, স্পন্দনশীল আবেগ প্রকাশ করুন, কিন্তু উত্থানে যাবেন না।
১১. সংখ্যা ব্যবহার করুন।
12. পেশাদার পরিভাষা ব্যবহার করুন, তবে কথোপকথনের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য পর্যায়ে।
13. দৃশ্যমানতা ব্যবহার করুন।
14. গ্রাহককে কর্মে রাখুন।
15. ক্লায়েন্ট যখন আপনার কথা শোনার জন্য প্রস্তুত তখন রূপক ব্যবহার করুন।
16. ভবিষ্যতের ছবি ব্যবহার করুন।
17. আপনার ক্লায়েন্ট যাদের টার্গেট করছে তাদের নামগুলি যদি আপনি জানেন তবে সুপরিচিত নাম ব্যবহার করুন।
18. সক্রিয়ভাবে তুলনার কৌশলগুলি ব্যবহার করুন।
19. গ্রাহকের ফোকাস বাড়াতে একটি "একাকী প্রশ্ন" জিজ্ঞাসা করুন।
20. ক্লায়েন্টের মানগুলির সাথে মেলে এমন আন্তরিক প্রশংসা দিতে শিখুন।
21. "সক্রেটিক প্রশ্ন", "3" হ্যাঁ, "ইতিবাচক প্রশ্নগুলির পদ্ধতিটি ব্যবহার করুন।
4
গ্রাহকের সন্দেহ 22 নিয়ে কাজ করুন। ভ্রান্ত আচরণ - যেমন যুক্তি, অজুহাত অস্বীকার করুন।
23. আপনার উত্তেজনাকে উত্সাহে পরিণত করুন, কারণ যদি কোনও ক্লায়েন্ট সন্দেহ করে তবে তার আগ্রহ আরও বাড়বে।
24. গ্রাহকদের সন্দেহের অধীনে কোন উদ্দেশ্যগুলি লুকিয়ে রয়েছে তা সনাক্ত করতে শিখুন।
25. স্পষ্ট করার প্রশ্নগুলির সাহায্যে, গ্রাহকদের উদ্বেগগুলি কী তা সন্ধান করুন।
26. মনে রাখবেন যে ক্রেতার পক্ষে সবচেয়ে দৃ answer়প্রত্যয়ী উত্তরটি তার নিজের উত্তর হবে।
27. আপনি যখন গ্রাহকদের সন্দেহের সাথে দ্ব্যর্থহীনভাবে একমত হতে পারবেন না তখন এই ক্ষেত্রেগুলির জন্য "সম্মত এবং খণ্ডন" কৌশলটি ব্যবহার করুন।
28. আপনার প্রতিটি যুক্তির জন্য গ্রাহকের সম্মতি পেতে শিখুন। অন্যথায়, নতুন যুক্তিতে এগিয়ে যাওয়ার কোনও মানে হয় না।
29. ক্লায়েন্টের সাথে কথোপকথনের সংক্ষিপ্তসার করুন, তার সন্দেহ এবং আপনার ইতিবাচক যুক্তি যা তিনি সম্মত হয়েছেন cons
30. সদিচ্ছা ভবিষ্যতে একটি বিনিয়োগ। গ্রাহক যদি কোনও ক্রয় না করে থাকে তবে হতাশ হবেন না। তাঁর প্রতি বন্ধুত্বপূর্ণ ও শ্রদ্ধাশীল মনোভাব বজায় রাখা জরুরি। যখন ক্লায়েন্ট "পেকে যায়" এটি আপনাকে আপনার কাছে ফিরে আসতে সহায়তা করবে।
5
কোনও লেনদেন সম্পন্ন করতে সক্ষম হতে শিখুন.১। সংমিশ্রণ করার সময়, "7 প্লাস, 2 মিনিট" এর কৌশলটি ব্যবহার করুন।
32. সমস্ত উপকারিতা এবং বিপরীতে হাইলাইট করার বিষয়ে নিশ্চিত হন, আরও বেশি পেশাদার রয়েছে তা জোর দিন, উপকারিতা এবং বিপরীতে তালিকাভুক্ত করার সময় ক্লায়েন্টের যুক্তি এবং স্পষ্টতা ব্যবহার করুন।
33. ক্লায়েন্ট আপনার কাছে "প্রকাশিত" হলে লেনদেন সমাপ্তির পর্যায়ে এগিয়ে যান। প্রমাণ একটি মুক্ত ভঙ্গি হবে।
34. আনুষ্ঠানিকতা এড়াতে এবং "ভয়ঙ্কর" শব্দ এড়াতে আনুষ্ঠানিক বাক্যাংশ ব্যবহার করুন।
35. লেনদেনটি সম্পূর্ণ করতে নিজেকে 5-7 বিকল্প প্রশ্ন প্রস্তুত করুন।
6
বিবাদগুলির একটি উপায় খুঁজে বের করতে শিখুন 36। বিরোধী, বিরক্ত গ্রাহকদের সাথে ধৈর্যশীল এবং বোঝা শিখুন।
৩.. যোগাযোগের কৌশলগুলি অস্বীকার করে যা সংঘাতকে বাড়িয়ে তোলে: প্রতিশোধমূলক আগ্রাসন, পরিস্থিতি, ছলনা ও অজুহাত এড়িয়ে।
38. বিরক্ত গ্রাহককে তাঁর কথা বলতে এবং শুনতে দিন।
39. সমালোচনা নির্দিষ্ট করুন, বিকল্প প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন।
40. ক্লায়েন্টকে সমস্ত দাবি করার সুযোগ দেওয়ার জন্য "সমালোচনা আঁকুন" কৌশলটি ব্যবহার করুন।
41. ক্লায়েন্টের সাথে কথোপকথনে আপনার বোধগম্যতা প্রকাশ ও প্রকাশের সাথে প্রকাশ করুন।
42. সুষ্ঠু সমালোচনার জবাবে, একমাত্র সঠিক প্রতিক্রিয়া হ'ল সম্ভাব্য সত্যকে গ্রহণ করা।
43. কঠিন ক্লায়েন্টদের সাথে যোগাযোগের পরে নিজের বিরক্তিতে সামাজিকভাবে গ্রহণযোগ্য প্রস্থান দিন।
44. বিবেচনা করুন যে কঠিন গ্রাহকরা আপনাকে তাদের পেশাদারিত্বের উন্নতি করার সুযোগ দেয়।
45. ক্লায়েন্টের "ত্বকে যেতে" শিখুন এবং পরিস্থিতিটি তার চোখ দিয়ে দেখুন।
46. আপনার আচরণ বিশ্লেষণ করতে শিখুন, কীভাবে এটি বিরোধকে উস্কে দেয় বা নিরপেক্ষ করে।
47. বিভিন্ন মনস্তাত্ত্বিক ধরণের ক্লায়েন্টদের সাথে কাজ করার ক্ষেত্রে নমনীয় হন।
7
আপনার আত্মবিশ্বাস 48 নিয়ে কাজ করুন। আপনার পেশার প্রতি ভালবাসা আপনার আত্মবিশ্বাসকে বাড়িয়ে তুলবে।
49. নিজের এবং অন্যান্য লোকেদের প্রতি একটি ইতিবাচক এবং শ্রদ্ধাশীল মনোভাবও আত্মবিশ্বাসের ভিত্তি।
50. বিশেষ অনুশীলনের মাধ্যমে আত্মবিশ্বাসের বোধ তৈরি করুন।
৫১. লেনদেন শেষ করার পদ্ধতি অনুসরণ করে আইনগুলি পর্যবেক্ষণ করাও ক্লায়েন্টের সাথে আচরণ করার ক্ষেত্রে আপনার নিজের অনুভূতি এবং অনুভূতির উপর নির্ভর করে।
