ম্যাকডোনাল্ডসের সাফল্যের মূল চাবিকাঠিটি কী

বিশ্বখ্যাত ফাস্ট ফুড রেস্তোরাঁ চেইন ম্যাকডোনাল্ডস গ্রহের অন্যতম সফল ব্র্যান্ড। এই খাবারটি কতটা ক্ষতিকারক তা অনেকেই জানেন। গত কয়েক দশক ধরে, একই ধরণের অনেক ব্র্যান্ড হাজির হয়েছে, যেখানে একই ফাস্টফুড, সম্ভবত সস্তা এবং আরও আকর্ষণীয়। তবে, যে কোনও ম্যাকডাকের মধ্যে আপনি অপরিবর্তিত রেখাগুলি দেখতে পাবেন, কারণ সেখানে খেতে চান এমন লোকদের প্রবাহ বিশাল। এই নেটওয়ার্কটির সাফল্যের রহস্য কী?

নির্দেশিকা ম্যানুয়াল

1

ম্যাকডোনাল্ডস কেবল একটি বিশ্বব্যাপী ব্র্যান্ড নয় যা বিশ্বজুড়ে শত শত বিপণনকারী সমর্থন করার জন্য কাজ করছেন। এই নেটওয়ার্কটি একটি বিশেষ সংস্কৃতি। তাকে সমালোচনা ও ঘৃণা করা যেতে পারে তবে এ থেকে তার জনপ্রিয়তা কেবল বেড়ে যায়। ম্যাকডোনাল্ডস প্রথম খাবারগুলির মধ্যে একটি যা ফাস্ট ফুড শব্দটি মনে করে mind ভাই ম্যাক এবং ডিক ম্যাকডোনাল্ডের আগে সম্ভবত গাড়ীতে একই রকম মেনু এবং পরিষেবা প্রবেশের চেষ্টা করা হয়েছিল। ব্র্যান্ডের ইতিহাসের অর্ধ শতাব্দীরও বেশি সময় ধরে, এই তথ্যগুলি সাবধানতার সাথে মুছে ফেলা হচ্ছে বলে ভোক্তাদের দৃ strong় অনুভূতি রয়েছে যে ম্যাকডোনাল্ডস তার ক্ষেত্রে প্রথম এবং সেরা। এবং প্রকৃতপক্ষে, প্রতিযোগীদের পক্ষে তাদের বিপণনের উদ্ভাবন চালিয়ে যাওয়া শক্ত। এই দ্রুত রেস্তোঁরাগুলিতেই আধুনিক অর্থে প্রথম বিগমাকির উপস্থিতি ঘটেছিল, ফরাসি ফ্রাই কোলায় বাচ্চাদের মেনু সহ বাক্সগুলি মিশ্রিত করে। আজ, ম্যাকডোনাল্ডস বিদ্বেষমূলকভাবে স্বাস্থ্যকর খাওয়ার কুলুঙ্গিটি দেওয়ার চেষ্টা করছেন। আসলে, এমনকি কোনও কঠোর ভেজানও এই ক্যাফেতে তেল এবং ভিনেগারে সজ্জিত উদ্ভিজ্জ সালাদ খেতে পারে। এই উদ্ভাবনগুলি একই জাতীয় নেটওয়ার্কগুলিতে উপস্থিত হয়েছিল, তবে, "ম্যাকডোনাল্ডস", সর্বদা প্রথম ছিল।

2

টানা কয়েক দশক ধরে, ম্যাকডোনাল্ডস নিবিড় মনোযোগের জোনটিতে অবিচ্ছিন্নভাবে শিশুদের শ্রোতাদের ধরে রেখেছে। তাদের স্বাক্ষর ক্লাউন এর মূল্য কী, যা দিয়ে বাচ্চারা আনন্দের সাথে ছবি তোলা হয়। বাচ্চাদের দলগুলি, হ্যাপি মেল খেলনাগুলির সাথে সেট করে, অ্যানিমেটারগুলি নিয়মিত কিছু রেস্তোঁরাগুলিতে উপস্থিত থাকে: ম্যাকডোনাল্ডসে বারবার বাচ্চাদের আকর্ষণ করে এমন কিছু বিষয়। বাচ্চারা তাদের পিতামাতাদের সাথে নিয়ে আসে, তারাও খাবার ছাড়া টেবিলে বসে না।

3

ফ্র্যাঞ্চাইজিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাকডোনাল্ডসকে অন্যতম মানদণ্ড বলা যেতে পারে। এটি সফল ফ্র্যাঞ্চাইজি বিক্রয় নিয়েই আমেরিকান নেটওয়ার্কের বিশ্বব্যাপী সাফল্য তার সময়ে শুরু হয়েছিল এবং এখন এই পদ্ধতিটি আরও বেশি আয় করে। ম্যাকডোনাল্ডের মালিকরা তাদের সাথে যারা কাজ করার পরিকল্পনা করছেন তাদের সম্পর্কে বিশেষত যত্নবান। "ম্যাকডোনাল্ডস" কোনও প্রাদেশিক শহরের আবাসিক অঞ্চলে খুব কমই দেখা যায়। বিদ্যমান অবস্থানগুলিতে, আপনি সম্ভবত একই মেনু এবং একই পরিষেবা মান পাবেন। সংশোধনগুলি কেবল জাতীয় বৈশিষ্ট্যগুলিতে এবং তারপরেও ন্যূনতম হতে পারে। এমনকি ফাস্টফুডের সর্বাধিক উত্সাহী সমর্থকরা অস্বীকার করার সম্ভাবনাও কম নয় যে বিপুল সংখ্যক থালা - বাসন আসলে সুস্বাদু এবং সন্তোষজনক, বিশেষত যদি আপনি কিছুক্ষণের জন্য তাদের ক্ষতির কথা ভুলে যান। মেয়াদোত্তীর্ণ পণ্যগুলি দ্বারা বিষাক্ত হওয়ার ঝুঁকি হ্রাস করা যায়, হলগুলিতে প্রয়োজনীয় পরিচ্ছন্নতা বজায় রাখা হয়, এবং কর্মীরা সম্ভবত যতটা সম্ভব নম্র হবে। সমস্ত রেস্তোরাঁয় খাবার এবং সেবার অন্যান্য দিক উভয়েরই গুণমান নিয়ন্ত্রণ ম্যাকডোনাল্ডের সাফল্যের অন্যতম কারণ is