বাণিজ্যিক পরিষেবা সমূহ

এন্টারপ্রাইজ বিপণন পরিচালনা

সুচিপত্র:

এন্টারপ্রাইজ বিপণন পরিচালনা

ভিডিও: উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন, ১ম পত্র, ৩য় অধ্যায়: উৎপাদনের মাত্রা 2024, জুলাই

ভিডিও: উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন, ১ম পত্র, ৩য় অধ্যায়: উৎপাদনের মাত্রা 2024, জুলাই
Anonim

এন্টারপ্রাইজে বিপণনের ক্রিয়াকলাপগুলি লক্ষ্য করে বাজার এবং ভোক্তাদের স্বাদ অধ্যয়ন করা। বিপণন পরিচালনার মধ্যে বিশ্লেষণ, সংস্থা, পরিকল্পনা এবং নিয়ন্ত্রণ অন্তর্ভুক্ত।

Image

এন্টারপ্রাইজে বিপণন কার্যক্রম

এন্টারপ্রাইজে বিপণন কার্যক্রম লক্ষ্য গ্রাহক, তাদের পছন্দ, প্রত্যাশা এবং প্রয়োজনীয়তা চিহ্নিতকরণের উদ্দেশ্যে। এটি জানা যায় যে এটি সংস্থার পণ্য এবং পরিষেবার প্রতি গ্রাহকের আনুগত্য থেকে তার আর্থিক স্থায়িত্ব এবং সামগ্রিকভাবে ক্রিয়াকলাপের সাফল্য নির্ভর করে।

বিপণন অধ্যয়নের চাহিদা, বাজারে পরিবর্তনের পূর্বাভাস। বিপণন সংস্থার প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা, গ্রাহকদের আকৃষ্ট করার এবং প্রস্তাবিত পণ্যটিতে তাদের প্রত্যাশা পূরণের প্রতিযোগিতামূলক সুবিধারগুলি নির্ধারণ করে। একটি বিস্তৃত অর্থে, এন্টারপ্রাইজে বিপণন ক্রিয়াকলাপ শেষ ব্যবহারকারীর জন্য প্রয়োজনীয় সম্পত্তি এবং বেনিফিট সহ কোম্পানির উত্পাদনকে সঠিক দিকে পরিচালিত করতে সহায়তা করে।

এজন্য এন্টারপ্রাইজে অন্তর্ভুক্ত যোগ্য বিশেষজ্ঞ সহ বিপণন পরিষেবাটি প্রয়োজনীয়। এন্টারপ্রাইজে বিপণন পরিচালনার মধ্যে রয়েছে: সুযোগগুলির বিশ্লেষণ, গবেষণার সংগঠন, বিপণন কার্যক্রমের বাস্তবায়ন পরিকল্পনা ও পর্যবেক্ষণ।

বাজার সুযোগ বিশ্লেষণ

এন্টারপ্রাইজ এবং এর ক্ষমতাগুলির বিশ্লেষণ শক্তিগুলি সনাক্ত করতে এবং সম্ভাবনাগুলি মূল্যায়নে সহায়তা করে। বর্তমান বাজার পরিস্থিতি বিশ্লেষণ করে, বিপণনকারীরা কীভাবে পণ্যটির চাহিদা বাড়ানোর সিদ্ধান্ত নেয়। একই সাথে, গ্রাহকদের সাথে সংস্থার পণ্য এবং যোগাযোগের চ্যানেলগুলির বিদ্যমান বিতরণ চ্যানেলের কার্যকারিতা মূল্যায়ন করা হয়।

বিপণন পরিষেবা সক্রিয়ভাবে দরকারী তথ্যের উত্সগুলি অধ্যয়ন করছে: দামের তালিকা এবং প্রতিযোগীদের বিজ্ঞাপন, ভোক্তা পর্যালোচনা। সম্ভাব্য গ্রাহকদের সমীক্ষা করা হয়, প্রাপ্ত মতামত বিশ্লেষণ করা হয়। বাজার পরিস্থিতির একটি বৈশিষ্ট্য অর্জন করে, বিপণন বিভাগ সংস্থার একটি বিশেষ সুযোগ বাস্তবায়নের সম্ভাব্যতা সিদ্ধান্ত করে।

বিশ্লেষণের ফলস্বরূপ বিশেষজ্ঞরা বাজারে আরও গভীর অনুপ্রবেশ, বাজারের সীমানা প্রসারণ, একটি নতুন পণ্য বা বৈচিত্র্যকরণ (একটি নতুন বাজারে একটি নতুন পণ্য সরবরাহ করা) প্রবর্তন সম্পর্কে সিদ্ধান্তে পৌঁছেছেন। সংস্থার প্রতিটি বাজারের সুযোগগুলি এর শর্তগুলি, কাজগুলি এবং লক্ষ্যগুলির সাথে সামঞ্জস্য করে।

লক্ষ্য বাজার নির্বাচন এবং বিপণনের মিশ্রণ বিকাশ

বাজারে পরিবর্তনের পর্যবেক্ষণ আপনাকে লক্ষ্য বাজার বাছাই করতে এবং এতে আপনার ক্রিয়াকলাপগুলিকে ফোকাস করার অনুমতি দেয়। অবশ্যই, বাছাইকৃত বাজারে পণ্যটির বৈশিষ্ট্য এবং সুবিধাগুলি গ্রাহকদের সমস্যা এবং প্রয়োজনীয়তাগুলি সমাধান করা উচিত। তারপরে তারা লক্ষ্যযুক্ত গ্রাহকদের নির্বাচন করে, তাদের প্রয়োজনীয়তাগুলি অধ্যয়ন করে এবং তাদের পণ্য অবস্থানের জন্য একটি উপায় বেছে নেয়।

সুতরাং, ভোক্তা পণ্যের কাঙ্ক্ষিত পণ্যের চিত্র তৈরি করে, সংস্থাটি একটি বিপণন মিশ্রণ বিকাশ করতে এগিয়ে যায়। এই জটিলটিতে নিম্নলিখিত প্যারামিটারগুলিতে গ্রাহকদের প্রত্যাশা সন্তুষ্ট করা রয়েছে: দাম, পণ্য, প্রচার, বিক্রয়।

প্রস্তাবিত