অফিসে কোন আইটেমগুলি প্রভাবশালী হতে সাহায্য করবে?

উপরের প্রশ্নের উত্তর হাতের দৈর্ঘ্যে হতে পারে। এটা কি হবে? কাগজ ক্লিপ? হ্যান্ডলগুলি? Pencils? একখণ্ড কালি-শোষক? চাঁদা? নিয়োগ? কাগজচাপা? একটি প্রিন্টার? আপনার অফিসের ড্রয়ারগুলি বিভিন্ন আইটেম দিয়ে পূর্ণ। তাহলে কোনটি আপনার প্রভাবকে শক্তিশালী করবে?

সমাজবিজ্ঞানী র‌্যান্ডি গার্নার অবাক করে দিয়েছিলেন যে কোনও হস্তাক্ষর রিকোয়েস্টের স্টিকার - সর্বাধিক বিখ্যাত পোষ্ট আইটি স্টিকার রয়েছে - অন্য ব্যক্তির তত্পরতা বাড়ানোর ক্ষমতা থাকতে পারে। তাঁর কৌতূহল গবেষণা চালিয়ে, তিনি লোকেরা তাকে পূরণ করার জন্য একটি প্রশ্নপত্র পাঠিয়েছিলেন।

প্রশ্নপত্রটি একটি প্রচ্ছদপত্রের সাথে কভার লেটারে আটকানো স্টিকারের সাথে পূরণ করার জন্য একটি অনুরোধ, একটি কভার লেটারেও হস্তাক্ষর অনুরোধ, বা কোনও হস্তাক্ষর অনুরোধ ছাড়াই একটি কভার চিঠি ছিল।

ছোট হলুদ বাক্সটি বরং একটি দৃinc়প্রত্যয়ী গতি দিয়েছে: যারা স্টিকার এবং একটি হস্তাক্ষর অনুরোধ সহ প্রশ্নপত্রটি পেয়েছেন, তাদের মধ্যে 75৫ শতাংশের বেশি সম্পন্ন হয়েছে এবং দ্বিতীয় গ্রুপে প্রশ্নপত্রটি ফেরত দিয়েছেন, ৪৮ শতাংশ করেছেন এবং তৃতীয় অংশের মধ্যে ৩ percent শতাংশ। তবে কেন এটি কাজ করল? সম্ভবত স্টিকারগুলি কেবল একটি উজ্জ্বল রঙের সাথে মনোযোগ আকর্ষণ করবে?

গার্নার নিজেকে একই প্রশ্ন করেছিলেন। পরীক্ষা করতে, তিনি প্রশ্নাবলীর একটি নতুন ব্যাচ পাঠিয়েছিলেন। এবার প্রশ্নপত্রের এক তৃতীয়াংশ হাতে লিখিত নোট সহ একটি পোস্ট আইটি স্টিকার সহ একটি তৃতীয়াংশ ফাঁকা স্টিকার এবং অন্য কোনও তৃতীয়াংশ স্টিকার ছাড়াই প্রেরণ করা হয়েছিল। যদি কাগজটির প্রতি দৃষ্টি আকর্ষণ করে নিয়ন-হলুদ বর্ণের কারণে যদি স্টিকার ব্যবহারের প্রভাব দেখা দেয় তবে স্টিকার ব্যবহার করে দুটি গ্রুপে উত্তরগুলির ফ্রিকোয়েন্সিও সমানভাবে বেশি হওয়া উচিত। তবে দেখা গেল যে এটি এমন নয়। একটি হাতে লিখিত নোটযুক্ত স্টিকারগুলি প্রতিযোগিতা ছাড়িয়ে গেছে, ফাঁকা স্টিকার প্রাপ্ত গ্রুপে ৪৩ শতাংশের তুলনায় এই গ্রুপের প্রতিক্রিয়া হার was৯ শতাংশ এবং স্টিকার ছাড়াই প্রশ্নপত্রের গ্রুপে ৩৪ জন ছিল

কিভাবে এটি ব্যাখ্যা করবেন? যেহেতু সাধারণত কেউ স্টিকার সন্ধান করতে বিরক্ত করে না, এটি একটি কভার লেটারে আটকে রাখুন এবং এটিতে একটি নোট লিখুন, গারনার পরামর্শ দিয়েছিলেন: লোকেরা, অনুরোধটির অতিরিক্ত প্রচেষ্টা এবং ব্যক্তিগত স্পর্শ দেখে অনুরোধটি সম্পাদন করার প্রয়োজন বোধ করে এবং অনুরোধটি পূরণ করতে সম্মত হয়।

শেষ পর্যন্ত, পারস্পরিক ক্ষতি একটি সামাজিক আঠালো যা মানুষকে একটি সহযোগী সম্পর্কের সাথে একত্রিত করতে এবং ধরে রাখতে সহায়তা করে। আপনি বাজি ধরতে পারেন যে স্টিকারটি আটকানো হয়েছিল তার চেয়ে আঠালো আরও নির্ভরযোগ্য।

প্রকৃতপক্ষে, প্রমাণগুলি আরও স্পষ্টতই। গার্নার সন্ধান করেছেন যে প্রশ্নপত্রটিতে ব্যক্তিগতকৃত স্টিকারগুলি স্টিক করা আরও বেশি লোককে প্রতিক্রিয়া জানাতে রাজি করায় না। যাঁরা হস্তাক্ষরযুক্ত নোট সহ স্টিকার সহ প্রশ্নপত্র পেয়েছিলেন তারা দ্রুত সমাপ্ত টাস্কটি ফিরিয়ে দেন এবং আরও বিশদ এবং নির্ভুল উত্তর দিয়েছেন। এবং যখন গবেষক বার্তাটিকে আরও ব্যক্তিগত করে নিজের আদ্যক্ষর যোগ করলেন এবং "আপনাকে ধন্যবাদ!" হস্তাক্ষর নোটটিতে উত্তরগুলির ফ্রিকোয়েন্সি আরও বেশি বেড়েছে

সাধারণভাবে বলতে গেলে, এই অধ্যয়নটি মানুষের আচরণ সম্পর্কে মূল্যবান তথ্য সরবরাহ করে: আপনার অনুরোধটি যত বেশি ব্যক্তিগতকৃত করা হবে আপনি সম্ভবত এটির জন্য কেউ রাজি হন।

আরও সুনির্দিষ্টভাবে, এই গবেষণাটি দেখায় যে অফিসে, সম্প্রদায় এবং এমনকি ঘরেও, ব্যক্তিগতকৃত নোটযুক্ত একটি স্টিকার আপনার বার্তা বা তথ্যের গুরুত্বকে জোর দিতে পারে। তিনি অন্য অনুরোধ, রিপোর্ট, চিঠি এবং ইমেলগুলির মনোযোগের জন্য স্ট্যাকের কুখ্যাত সুচ হয়ে উঠবেন না। তদুপরি, সময়োপযোগীকরণ এবং কার্যকরকরণের গুণমান একই সাথে উন্নত হতে পারে।

অনুরোধ।

ফলাফল কী? আপনি যদি প্ররোচনার জন্য ব্যক্তিগতকৃত বার্তাগুলি ব্যবহার করেন তবে স্টিকার সংস্থাটি এতে উপকৃত হওয়ার জন্য কেবল একমাত্র নয়।

রবার্ট সিয়ালদিনির সাইকোলজি অফ পার্সিয়েশন বইয়ে আরও অনুপ্রেরণের কৌশল।

রবার্ট সিয়ালদিনি "মনস্তত্ত্বের মনোবিজ্ঞান"