ব্যবসায় যোগাযোগ এবং নীতি

কীভাবে পরিষেবাগুলির বিজ্ঞাপন দেওয়া যায়

কীভাবে পরিষেবাগুলির বিজ্ঞাপন দেওয়া যায়

ভিডিও: ফেইসবুক বিজ্ঞাপন ও অ্যাড ম্যানেজারের কৌশলসমুহ | How to create a successful Facebook Ad? 2024, মে

ভিডিও: ফেইসবুক বিজ্ঞাপন ও অ্যাড ম্যানেজারের কৌশলসমুহ | How to create a successful Facebook Ad? 2024, মে
Anonim

পরিষেবা খাতের বিজ্ঞাপনদাতার মূল লক্ষ্য প্রকৃত এবং সম্ভাব্য ক্রেতার বিশ্বাসের creditণ অর্জন এবং বিজ্ঞাপনিত পরিষেবাটি কিনতে তাকে উত্সাহিত করা। মনোযোগ আকর্ষণ, কোনও সেবার প্রতি আগ্রহের উদ্দীপনা, ভোক্তাদের জন্য তার গুণমান, বেনিফিট, গ্যারান্টির একটি উদ্দেশ্যমূলক মূল্যায়ন সম্পর্কে কেবলমাত্র উপযুক্ত বিজ্ঞাপনের সিদ্ধান্তই এই লক্ষ্য নিয়ে যাবে।

Image

নির্দেশিকা ম্যানুয়াল

1

বিজ্ঞাপন পরিষেবাগুলি শুরু করা, এটি কীভাবে পণ্য থেকে পৃথক হয় তা স্পষ্টভাবে নিজের জন্য নির্ধারণ করুন। চারটি মূল পার্থক্য রয়েছে:

1. পরিষেবাগুলি স্থির নয়। এগুলি বেশিরভাগ ক্রিয়া এবং প্রক্রিয়া।

2. পরিষেবাগুলি খুব ব্যক্তিগতকৃত। ভোক্তা তাদের উপর তাদের অনন্য দাবী করে (এটেলার বা হেয়ারড্রেসার মনে রাখবেন)। পরিষেবার বাস্তবায়ন অনেকগুলি অনিয়ন্ত্রিত কারণগুলির উপর নির্ভর করে: ক্লায়েন্টের নিজের কাছ থেকে একটি অস্পষ্ট শব্দযুক্ত অনুরোধ, অভিনয়কারীর যোগ্যতা এবং অন্যান্য others

৩. পরিষেবাদির বিধানে, উত্পাদন পর্বটি গ্রাহক পর্বের সাথে মিলে যায় এবং ক্রেতা এতে সরাসরি অংশ নিতে পারে। প্রতিটি পরিস্থিতির স্বতন্ত্রতা অনেকগুলি পরিষেবা পদ্ধতি সম্পূর্ণরূপে একীকরণ করা অসম্ভব করে তোলে।

৪. পরিষেবাটি ক্ষণস্থায়ী। এটি সংরক্ষণ এবং সংরক্ষণ করা যাবে না।

2

বিজ্ঞাপনের পাঠ্যের "মূল" সংকলনটি পেতে, পরিষেবার মানের দিকে মনোনিবেশ করুন। কোনও সম্ভাব্য ক্রেতার পছন্দ করার সময় সিদ্ধান্তহীনতার অনেকগুলি কারণ থাকতে পারে: ভবিষ্যতের ফলাফলটি অক্ষম হওয়া থেকে তাদের নিজস্ব অক্ষমতা পর্যন্ত। ফলস্বরূপ, তিনি কিছু বিজ্ঞাপনে প্রতিশ্রুতির তুলনায় অন্যের অফারের সাথে তুলনা করেন এবং "আরও গভীরতর" সন্ধান করেন।

3

ক্লায়েন্টের প্রত্যাশাগুলি, আপনার পরিষেবাদি সম্পর্কিত তার ধরণের ধাপগুলি - অ্যাকাউন্টে নেতিবাচক (ভয়) এবং ধনাত্মক (সমস্যার সমাধান) গ্রহণ করুন। ক্রেতা লেনদেন থেকে সর্বোপরি প্রত্যাশা করে যে একটি উচ্চ-মানের ফলাফল, সময়সীমা, যুক্তিসঙ্গত দামের সাথে সম্মতি। তিনি অনেক প্রশ্নে উদ্বিগ্ন হতে পারেন। ঠিকাদারের সরঞ্জাম, সরঞ্জাম, প্রযুক্তি, কৌশলগুলি কি নির্ভরযোগ্য? কর্মীরা কি পেশাদার? যদি পরিষেবা থেকে সঠিক ফলাফল অনুসরণ না করে তবে কী হবে? বিজ্ঞাপনদাতার কাজ হ'ল ক্রেতার সন্দেহ দূর করা, সংস্থার প্রতিযোগিতামূলক সুবিধার উপর জোর দেওয়া, এবং বাস্তবসম্মতভাবে প্রতিশ্রুতি দেওয়া।

4

বিজ্ঞাপনের বার্তাটি সংকলনের সময় আপনার পরিষেবার উচ্চ মানের এবং সংস্থার দৃ of়তার প্রমাণ এবং উদাহরণগুলি ব্যবহার করুন। তারা হয়ে উঠতে পারে:

Similar অনুরূপ আদেশের ইতিবাচক ফলাফল সম্পর্কিত তথ্য;

The পরিষেবার জন্য "থিম্যাটিক" উপহারের প্রতিশ্রুতি (দরকারী উপকরণ সহ একটি ডিস্ক - একটি সেমিনারে, ট্র্যাভেল এজেন্সিটির গাইড বই);

Quality পরোক্ষভাবে পরিষেবাতে নিযুক্ত মানের মানের উল্লেখ (বিশেষজ্ঞরা প্রত্যয়িত, সরঞ্জাম বিশ্ব ব্র্যান্ডের নেতাদের কাছ থেকে আসে);

It প্রামাণিক পুরষ্কার, বিজয়, শিল্পের উল্লেখযোগ্য ইভেন্টে সফল অংশগ্রহণ, এই অঞ্চলে পাবলিক পদোন্নতি, জনপ্রিয় টিভি শো ইত্যাদি সম্পর্কিত তথ্য;

Internal অভ্যন্তরীণ মান নিয়ন্ত্রণের জন্য সংস্থার মান সম্পর্কে তথ্য;

Cooperation সহযোগিতার বিকল্পগুলির তথ্য: ব্যক্তিগত পরামর্শদাতার অ্যাপয়েন্টমেন্টের বিষয়ে, পরিষেবার সম্ভাব্য বিনামূল্যে "পরীক্ষা" (বিদেশী ভাষা কোর্সের একটি সূচনা পাঠ, একটি সুস্থতা অধিবেশন ইত্যাদি), ইত্যাদি

5

আপনার পরিষেবার সমস্ত সুবিধা সনাক্ত করে, নির্দ্বিধায় বিজ্ঞাপন বার্তার পাঠ্য রচনা করা শুরু করুন। এর সামগ্রী এবং ভলিউম বিজ্ঞাপনের মাধ্যমের পছন্দের উপর নির্ভর করে। মুদ্রণ বিজ্ঞাপনের জন্য, এটি স্বাভাবিক রচনা হবে - সম্পূর্ণ বা সংক্ষিপ্ত: স্লোগান (বিজ্ঞাপন স্লোগান, আবেদন, শিরোনাম), সূচনা, তথ্য ব্লক (পরিষেবা এবং বিতর্কিত পাঠ্য সম্পর্কিত তথ্য), তথ্যসূত্রের তথ্য (ঠিকানা, যোগাযোগ ইত্যাদি) etc.

মনোযোগ দিন

বিজ্ঞাপনে আপনার অর্জনগুলি প্রদর্শন করে মনে রাখবেন যে প্রতিটি কিছুর জন্য একটি পরিমাপ প্রয়োজন needs সুপারলিটিকে এড়িয়ে চলুন। যদি আপনার ক্লায়েন্টরা প্রকৃতপক্ষে খুব বিখ্যাত এবং অনুমোদনপ্রাপ্ত মানুষ ছিলেন, এমন কোনও উপায়ে সাধারণ গ্রাহকদের ভয় না পেয়ে এমনটি করার চেষ্টা করুন।

দরকারী পরামর্শ

আপনার পরিষেবাগুলির গুণমানের গ্যারান্টিটি কৌশলটির দ্বারা অনুকূলভাবে জোর দেওয়া যেতে পারে, যা বিজ্ঞাপন সেবা সংস্থাগুলিতে ক্রমবর্ধমানভাবে ব্যবহৃত হয়: পরিষেবার একটি নেতিবাচক মূল্যায়ন সহ ব্যয়ের পরিমাণের 100% রিটার্ন। উদাহরণস্বরূপ, বিজ্ঞাপনে এই জাতীয় ছাড় দেওয়া হতে পারে: দু'দিনের সেমিনারের একজন শিক্ষার্থীর যদি ইভেন্টের প্রথম ঘন্টাগুলি সন্তুষ্ট না হয় তবে সমস্ত অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রয়েছে।

"আমরা পরিষেবা বিক্রয় করি", এন.এস. Makatrova; "বিজ্ঞাপনের অনুশীলন", আই.এ. গোলম্যান, এন.এস. ডব্রোবাবেনকো, 1991

প্রস্তাবিত