কম্পিউটার পরিষেবা কীভাবে খুলবেন open

কম্পিউটার ব্যবসায় সবচেয়ে লাভজনক এবং লাভজনক একটি। এই ব্যবসায়ের ক্ষেত্রে উচ্চ প্রতিযোগিতা সত্ত্বেও, কম্পিউটার পরিষেবা চালু করা একটি বিজয়ী ব্যবসায়িক ধারণা। কম্পিউটারগুলি আমাদের জীবনের একটি অবিচ্ছেদ্য অঙ্গ হয়ে দাঁড়িয়েছে এবং আজকাল কম্পিউটারের মেরামত, সফটওয়্যার এবং সফ্টওয়্যার ইনস্টল করা, ভাইরাসের জন্য একটি সিস্টেমের চিকিত্সা করা বা ডেটা পুনরুদ্ধারের মূল্য।

নির্দেশিকা ম্যানুয়াল

1

প্রথমত, আপনার নতুন পরিষেবা কীভাবে প্রস্তাবিত পরিষেবাদিগুলির প্রতিযোগীদের থেকে আলাদা হয় তা নিয়ে আপনাকে ভাবতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, পরিষেবার মানক প্যাকেজ ছাড়াও, আপনি কর্পোরেট গ্রাহক পরিষেবা যুক্ত করতে পারেন, পাশাপাশি একটি পরামর্শ কেন্দ্রের উপলব্ধতা যেখানে আপনার গ্রাহকরা ফোন, অনলাইন বা ই-মেইলে সমস্ত প্রশ্নের উত্তর পেতে পারেন।

2

ভবিষ্যতে, আপনি যেকোন জটিলতা স্তরের ওয়েব সাইট তৈরি এবং সমর্থন, সেইসাথে কম্পিউটার সাক্ষরতার অধ্যয়নের জন্য প্রশিক্ষণ কোর্স বা ওয়েব বিকাশের বর্তমানে ট্রেন্ডি দিকের মতো বিকল্পগুলি বিবেচনা করতে পারেন।

3

প্রাথমিক পর্যায়ে একটি কম্পিউটার পরিষেবা খুলতে আপনার কোনও গুরুতর আর্থিক বিনিয়োগের প্রয়োজন হবে না। এই ধরণের পরিষেবা থেকে গ্রাহকরা যে পেশাদারিত্ব, পরিষেবার মান এবং দক্ষতার প্রত্যাশা করেন সেদিকে জোর দেওয়া উচিত। সাধারণভাবে, প্রাথমিক বিনিয়োগের পরিমাণ আপনি এই দিক থেকে প্রথম পদক্ষেপ নিতে যাচ্ছেন তার উপর নির্ভর করে। ক্ষেত্রে যখন শুরুটি ঘরে বসে গ্রাহক পরিষেবা এবং বিভিন্ন বিষয়ে পরামর্শ থাকবে, আপনার কোনও অফিসের জন্য কেবল একটি ছোট ঘর প্রয়োজন হবে, পাশাপাশি টেলিফোন এবং অনলাইনে অর্ডার নেওয়ার জন্য একজন বা দু'জন পরিচালক প্রয়োজন হবে। প্রয়োজনে, আপনি কম খরচে উপাদানগুলির সাথে পাইকারি গুদামগুলির সাথে চুক্তি করে কম্পিউটার হার্ডওয়্যার কিনতে পারেন।

4

জরুরী কম্পিউটার সহায়তা সরবরাহ করা একটি খুব লাভজনক ব্যবসা। সাধারণ ক্ষেত্রে এটি প্রায় 500 রুবেল হিসাবে অনুমান করা হয়; তদনুসারে, আরও জটিল অপারেশনগুলি আরও ব্যয়বহুল। আপনার কর্মীরা প্রাথমিকভাবে টুকরোয় পেমেন্ট নিয়ে কাজ করতে পারবেন এবং প্রতিটি অর্ডার থেকে আপনাকে একটি নির্দিষ্ট শতাংশ এনে দেবে। প্রধান জিনিস হ'ল পেশাগত, সময়োপযোগী এবং দায়বদ্ধ পেশাদারদের সন্ধান করা। অর্ডার গ্রহণকারী ম্যানেজার-অপারেটরের সাথে মাস্টারদের জন্য একটি যোগাযোগ স্কিম তৈরি করাও গুরুত্বপূর্ণ। আপনি যে স্কেলটি কাভার করতে চান তার উপর কর্মচারীর সংখ্যা নির্ভর করে।

5

ফোনে বা ইন্টারনেটের মাধ্যমে পরামর্শ চাইতে প্রায়ই উইজার্ডের আগমনের চেয়ে দ্রুত সমস্যার সমাধান করতে সহায়তা করে। সমস্ত সমস্যা ততটা নাটকীয় হিসাবে প্রথম নজরে মনে হয় না। হ্যাঁ, এবং কখনও কখনও আপনি যখন নতুন সরঞ্জাম ইনস্টল করার প্রয়োজন হয় বা নতুন সফ্টওয়্যার নিয়ে কাজ করার প্রয়োজন হয় তখন সমস্যার সাথে উত্সাহিত করা সহজ এবং সস্তায় একটি বিশেষজ্ঞের সাথে কথা বলার মাধ্যমে এবং বিস্তারিত পরামর্শ গ্রহণের মাধ্যমে অতিক্রম করা সহজ।

6

বিজ্ঞাপনের দিকে বিশেষ মনোযোগ দেওয়া উচিত। কম্পিউটার শিল্পের সুনির্দিষ্ট বিবরণ দেওয়া, এমন একটি সংস্থার ওয়েবসাইট তৈরি করা প্রয়োজন যেখানে গ্রাহকরা বিজ্ঞাপনের তথ্য গ্রহণ করতে পারেন, দামের তালিকার সাথে পরিচিত হতে পারেন এবং পরিচালক এবং অপারেটরগুলির সাথে সরাসরি যোগাযোগের সুযোগও পেতে পারেন। সম্ভাব্য গ্রাহকদের আকৃষ্ট করতে কম্পিউটার বিষয়ের কাঠামোর মধ্যে দরকারী তথ্য পোস্ট করা কার্যকর। একদিকে, এটি লোককে বিভিন্ন প্রশ্নের উত্তর খুঁজে পেতে সহায়তা করবে এবং অন্যদিকে এটি আপনার গ্রাহক যত্ন এবং পেশাদার দক্ষতার পরিচয় দেবে। ওয়েবসাইট প্রচারে অর্থ ব্যয় করা উপযুক্ত, কারণ সম্ভাব্য গ্রাহকরা আপনাকে ইন্টারনেটের মাধ্যমে খুঁজে পেতে পারেন।

7

উপরন্তু, আপনি পদোন্নতি যেমন একটি বিকল্প সম্পর্কে ভাবতে পারেন। এটি বিনামূল্যে সংবাদপত্র, পোস্টার এবং ফ্লায়ারগুলিতে বিজ্ঞাপন হতে পারে। এটি একটি উজ্জ্বল, স্মরণীয় বিজ্ঞাপন ধারণা তৈরি করা প্রয়োজন যা মানুষের দৃষ্টি আকর্ষণ করে। সমস্ত ক্লায়েন্টদের বিজনেস কার্ড বা পোস্টকার্ড ছেড়ে দেওয়া উচিত, যা সংস্থার স্থানাঙ্ক নির্দেশ করবে।

8

এই জাতীয় সংস্থার জন্য হিউম্যান ফ্যাক্টর (অর্থাত্ কর্মচারিরা) গুরুত্বপূর্ণ তা বিবেচনা করে তাদের বাছাই করার সময় সতর্কতা অবলম্বন করা যেমন প্রয়োজন তেমনি কর্মীদের আকর্ষণীয় কাজের শর্তও সরবরাহ করা দরকার। মানসম্পন্ন ব্যবস্থাপনা প্রয়োগ করে, আপনি অবশ্যই সাফল্য অর্জন করবেন।