একটি স্টোরকে কীভাবে মূল্যায়ন করা যায়

প্রতিটি ব্যবসায়ী এতে নিজের স্টোর এবং সেবার প্রশংসা করেন। ক্রেতাদের প্রায়শই বিপরীত মতামত থাকে। গ্রাহকদের দৃষ্টিকোণ থেকে স্টোরটি মূল্যায়ন করার জন্য, আপনাকে এটি একটি নৈমিত্তিক পথচারীর চোখে দেখে নেওয়া দরকার। এই ধরণের মূল্যায়ন স্টোরটির লাভজনকতা বাড়ানোর জন্য উন্নতি করতে ব্যবহৃত হয়।

নির্দেশিকা ম্যানুয়াল

1

দোকানটি রাস্তা থেকে কীভাবে দেখায় তা মূল্যায়ন করুন। পথচারীদের ভিতরে যাওয়ার ইচ্ছা আছে কিনা তা বোঝা দরকার। ইন্টারনেট ব্যবহার করে দেখুন কীভাবে পশ্চিমা শপ উইন্ডো ফ্রেম করা হয়। সবচেয়ে সফল বিকল্পগুলির নোট নিন। প্রবেশদ্বার এবং শপ উইন্ডোগুলিকে বিভিন্ন উপায়ে ডিজাইন করুন এবং প্রতিটি ক্ষেত্রে, দোকানে প্রবেশ করা লোকের সংখ্যা ঠিক করুন। সুতরাং আপনি কীভাবে সঠিকভাবে স্টোরের উপস্থিতি মূল্যায়ন করবেন তা শিখবেন।

2

দোকানে প্রবেশের সময় গ্রাহকের প্রথম ছাপটির প্রশংসা করুন। কিছু দোকান, হোটেল, একটি ভাল অভ্যর্থনা ব্যবহার। তারা এমন এক ব্যক্তিকে নিয়োগ দেয় যার কেবল একটি কর্তব্য আছে - লোকের জন্য দরজা খোলা এবং হাসি। এটি ইতিবাচক প্রথম ছাপ তৈরি করে। লোকেরা কোনও স্বাগত পরিবেশ ছাড়তে চায় না casual নৈমিত্তিক এবং নিয়মিত দর্শনার্থীদের প্রভাবিত করার এমন উপায়গুলির কথা ভাবেন। প্রতিটি ক্ষেত্রে স্টোরের লোকদের দ্বারা ব্যয় করা সময় রেকর্ড করুন। সুতরাং আপনি কীভাবে প্রথম ছাপটি সঠিকভাবে মূল্যায়ন করবেন তা শিখলেন।

3

পরিষেবার গতির হার এবং গ্রাহকের সন্তুষ্টি। কিছু ক্যাফে এবং রেস্তোঁরাগুলিতে লোকেরা টেবিলটি খালি না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করতে প্রস্তুত, কারণ তারা ভাল পরিবেশিত হয়। আপনার স্টোরের লোকেরা যদি কোনও সারি তৈরির জন্য অপেক্ষা করতে বা দ্রুত চলে যেতে প্রস্তুত থাকে তা বুঝতে পারেন waiting অপেক্ষার সময়টি আলোকিত করার জন্য নরম সংগীত বা ভিডিও স্ক্রিন ব্যবহার করুন। প্রতিটি পরীক্ষায়, মানুষের প্রতিক্রিয়া রেকর্ড করুন। সুতরাং আপনি কীভাবে পরিষেবার সাথে সন্তুষ্টি সঠিকভাবে পরিমাপ করবেন তা শিখবেন।

4

এমন কোনও ব্যক্তিকে ভাড়া করুন যিনি গ্রাহকরা ক্রয় করার পরে তাদের সাথে কথা বলবেন। প্রতিক্রিয়া একটি নির্ভরযোগ্য স্টোর রেটিংয়ের গ্যারান্টি দেয়। লোকেরা যদি নতুন ক্রয়ের জন্য ফিরে আসতে এবং ফিরে আসতে প্রস্তুত থাকে তবে স্টোরের ক্রিয়াকলাপগুলি ভালভাবে চলছে।

দরকারী পরামর্শ

ট্রেডিং ফ্লোরে প্রবেশের আগে, একটি বড় আয়না ঝুলিয়ে দিন যাতে বিক্রেতারা নিজেকে মাথা থেকে পা পর্যন্ত দেখতে পান। আয়নাতে হাসির একটি স্মরণ করিয়ে দিন। এটি বিক্রেতাদের ঝরঝরে এবং স্বাগত জানাতে সহায়তা করবে। স্টোরের দামগুলি উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নতি করবে।